Livraison et Frais de port

Colissimo est notre solution de livraison principale pour les envois en France métropolitaine. Le service dessert l'ensemble des foyers français 6 jours sur 7, avec un suivi en temps réel à chaque étape de l'acheminement.

La livraison s'effectue en boîte aux lettres ou contre signature selon le gabarit du colis. Pour les envois jusqu'à 5 kg, la récupération en point de retrait (relais Pickup, consigne automatique ou bureau de poste) est également disponible. En cas de perte ou d'avarie, une indemnisation forfaitaire est incluse sans démarche supplémentaire.

Chronopost est la solution express du groupe La Poste, disponible dans plus de 230 pays. Nous y faisons appel lorsque les délais sont prioritaires : livraison garantie le lendemain avant 13h en France métropolitaine (offre Chrono 13), ou avant 10h dans plus de 25 000 communes.

Grâce au service Predict, votre destinataire peut reprogrammer librement la livraison en cas d'imprévu — choix de la date, de l'heure ou d'un point relais — jusqu'à 1h avant le passage du livreur. La livraison le samedi est disponible sur option.

Geodis est notre transporteur spécialisé pour les commandes volumineuses ou lourdes qui dépassent les capacités des services postaux classiques. La livraison s'effectue au pied du domicile, avec prise de rendez-vous selon vos disponibilités.

Une fois votre commande remise au transporteur, vous recevez un e-mail de confirmation avec numéro de bon de livraison, puis un second message vous proposant de choisir parmi plusieurs dates de livraison. Le livreur passera le jour convenu entre 9h et 17h. En cas d'absence, un avis de passage est déposé et le colis est mis à disposition en agence pendant 10 jours ouvrés.

GFS (Gautier Fret Solutions) est un acteur régional reconnu, spécialisé dans la messagerie et la distribution sur le Grand Ouest — Bretagne, Pays de la Loire, Normandie. Sa connaissance fine du terrain et la proximité de ses équipes permettent une réactivité et une flexibilité difficiles à égaler par les grands réseaux nationaux.

Ce transporteur est mobilisé pour les livraisons locales nécessitant souplesse d'exploitation et fiabilité. Un suivi en temps réel est disponible à chaque étape de l'acheminement, avec un interlocuteur dédié en cas de besoin.